Obchodní podmínky
společnosti KARFY Automotive s.r.o., IČO: 08557837, DIČ: CZ08557837
se sídlem Na Kopci 327/3a, 735 64 Havířov
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě
(e-mail: distribution@mapetrol.eutel.: +420 720 024 384)
pro prodej prostřednictvím online obchodu na adrese www.mapetrol.cz
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou nebo právnickou osobou prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.
Internetový obchod je provozován na webové adrese www.mapetrol.cz (dále jen „e-shop“).
Prodávajícím je KARFY Automotive s.r.o., IČO: 08557837 (dále jen „prodávající“).
Zákazníkem je fyzická nebo právnická osoba, která s prodávajícím uzavírá kupní smlouvu (dále jen „kupující“).
Pokud je kupujícím spotřebitel, řídí se vztah těmito obchodními podmínkami a občanským zákoníkem.
Pokud je kupujícím podnikatel (B2B), použijí se ustanovení občanského zákoníku s odchylkami uvedenými níže.
2. Uzavření kupní smlouvy
Prezentace zboží umístěná na e-shopu má informativní charakter a nejde o nabídku ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.
Objednávku kupující provádí prostřednictvím elektronického formuláře na e-shopu.
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím e-mailem.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případech zjevné chyby v ceně, nedostupnosti zboží či jiných závažných důvodů.
3. Cena zboží a platební podmínky
Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH a všech souvisejících poplatků.
Kupující může cenu uhradit:
převodem na účet prodávajícího,
platební kartou online prostřednictvím platební brány.
Faktura slouží zároveň jako daňový doklad.
Prodávající je plátcem DPH.
4. Dodací podmínky
Zboží je doručováno prostřednictvím dopravců:
Zásilkovna,
PPL.
Zboží lze doručit pouze na území České republiky, pokud není dohodnuto jinak.
Doba dodání obvykle činí 2–5 pracovních dní od přijetí platby.
Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávkovém formuláři před jejím odesláním.
Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zásilky od dopravce.
5. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)
Kupující – spotřebitel má v souladu s § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, bez udání důvodu.
Pro uplatnění práva na odstoupení může spotřebitel zaslat oznámení na e-mail www.mapetrol.cz nebo poštou na adresu sídla prodávajícího.
Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité, v původním obalu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení.
Prodávající vrátí spotřebiteli zaplacenou částku včetně poštovného do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
Náklady na vrácení zboží nese kupující.
Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy u zboží, které bylo po dodání nevratně smíšeno s jiným zbožím, či u zboží, jehož povaha to vylučuje (např. otevřené nádoby s oleji nebo aditivy).
6. Reklamace a záruka
Prodávající odpovídá kupujícímu, že prodávané zboží je při převzetí bez vad a v souladu se smlouvou.
Záruka na zboží činí 24 měsíců od převzetí, pokud není uvedeno jinak.
Kupující uplatňuje reklamaci e-mailem na adrese distribution@mapetrol.eu, nebo poštou na adresu sídla prodávajícího.
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se prodávající a kupující nedohodnou jinak.
Podnikatelé (B2B) uplatňují vady bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději do 7 dnů od převzetí zboží; na vady zjevné po této lhůtě již nelze brát zřetel.
V případě uznané reklamace má kupující nárok na opravu, výměnu, přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy.
7. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje kupujícího jsou zpracovávány v souladu s nařízením GDPR (EU 2016/679).
Správcem osobních údajů je KARFY Automotive s.r.o.
Údaje jsou zpracovávány za účelem uzavření a plnění kupní smlouvy, vedení zákaznického účtu, zasílání obchodních sdělení a plnění zákonných povinností.
Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, dostupném na webu e-shopu.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást každé kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu.
Práva a povinnosti neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem a dalšími právními předpisy České republiky.
Případné spory mezi prodávajícím a spotřebitelem lze řešit mimosoudně prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).
Podnikatelé souhlasí s tím, že případné spory budou řešeny u věcně a místně příslušného soudu podle sídla prodávajícího.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 27. 10. 2025.
